FAQ

A pagamento ricevuto, la spedizione viene effettuata entro 72 ore. Gli ordini effettuati il venerdì o nei giorni festivi verranno evasi il lunedì o il primo giorno lavorativo successivo all’ordine.

Le spese di spedizione hanno un costo di 7 euro per tutta Italia.

Per tutti i clienti di Roma e provincia, è disponibile il Ritiro in Sede. È possibile prenotarlo ad orario ed il pagamento può avvenire anche in contanti. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattarci al 393/2409568 o inviateci una mail a abbigliamentoglamroma@gmail.com.

È possibile effettuare il reso entro e non oltre 14 gg dall’acquisto. Il prodotto deve essere integro, senza segni di usura. Le spese di reso sono a carico dell’acquirente. Per effettuare il reso è necessario inviare una email a abbigliamentoglamroma@gmail.com o contattandoci al 393 2409568 inserendo il numero di ordine, attendere conferma entro 3 gg lavorativi.

Non è possibile effettuare il rimborso ma solo cambio merce e/o buoni acquisto da spendere entro 3 mesi dall’emissione.

In caso di prodotto difettato è necessario contattarci entro 2gg dall’arrivo con allegato foto del pacco e/o del prodotto danneggiato.

Non si accettano restituzione di prodotti danneggiati, articoli in saldo, accessori, costumi. Tutti i prodotti devono essere restituiti con etichette allegate, mai indossati o lavati, senza trucco e privi di profumi o deodorante.